Je n'arrive pas à me connecter à mon compte

Voici ce que vous pouvez faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Clinia :

  • Avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe ? Cliquez ici pour la marche à suivre.

  • Si vous êtes un nouvel utilisateur, assurez-vous d'avoir configuré votre compte à l'aide du lien figurant dans le courriel d'activation que vous avez reçu. Si vous n'avez pas reçu d'invitation courriel pour configurer votre compte Clinia, veuillez contacter votre administrateur de compte.

  • Vérifiez la page d'état de Clinia pour voir si le service est opérationnel.

Si vous avez besoin d'aide pour vous connecter à votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Vous pouvez nous envoyer un message via la messagerie située dans le coin inférieur droit de votre écran ou nous envoyer un courriel à support@clinia.com.

Dernière mise à jour